Vom Stillstand zur Bewegung – Blockaden auflösen bei sozial überforderten Mietern

Inhalte:
Ob einsam, überfordert oder aggressiv – wer mit Mietern in sozialen oder persönlichen Notlagen arbeitet, braucht mehr als gute Absichten. Viele Mieter hören zu, sagen vielleicht „Ja, ich mache das…“ und dann verläuft es doch im Sande… Dieses Seminar zeigt, wie Sie Menschen in schwierigen Lebenslagen nicht nur erreichen, sondern auch ins Handeln bringen – klar, respektvoll und mit Wirkung.

Schwerpunkte des Seminars sind:

• Erkennen, was hinter Verhalten und Worten wirklich steckt – Signale richtig deuten
• Gesprächseinstiege, die Vertrauen schaffen und die Bereitschaft zur Akzeptanz erhöhen
• Fragen und Formulierungen, die ins Denken und Handeln führen
• Strategien für Nähe mit Distanz – hilfreich sein, ohne sich zu verstricken
• Konstruktiver Umgang mit Aggression, Dauerkritik oder stiller Blockadehaltung
• Praktische Fallarbeit: für schwierige Fälle aus dem Alltag neue Wege entwickeln
• Eigene Haltung stärken – gelassen, klar und wirksam bleiben

Lernziel / Nutzen:

• Sicherheit im Umgang mit komplexen persönlichen und sozialen Problemlagen
• Gespräche so gestalten, dass Vereinbarungen verstanden, angenommen und umgesetzt werden
• Eigene psychologische Wirkung gezielt einsetzen, um Veränderungen zu fördern

Zielgruppe:
Sozialmanagement, Sozialberater, Kümmerer…

Rubrik:

Marketing & Kommunikation

Weiterbildungspflicht:

Dieses Seminar ist zur Weiterbildung von Wohnimmobilienverwaltern gemäß § 15 b Abs. 1 MaBV geeignet. Sie erhalten einen entsprechenden Nachweis auf Ihrer Teilnahmebestätigung über die jeweiligen Stunden.

Stornierungsbedingungen:

Die Stornierung ist bis 8 Tage vor Beginn kostenfrei möglich, danach wird die Hälfte des Teilnahmebetrages erhoben. Bei Stornierung 3 Tage vor Beginn oder Nichterscheinen am Veranstaltungstag wird die gesamte Gebühr fällig. Gern akzeptieren wir einen Ersatzteilnehmer.

Gebühren:

Preis: 374 € (Nicht-Mitglieder)