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Sozialberater/in in der Wohnungswirtschaft – Modul 3: „Mietschulden abbauen & Räumungen verhindern“

Mietschulden abbauen & Räumungen verhindern

Zeitraum: 13.09.17 09:00 bis 16:00 Uhr

Ort: Dresden Geschäftsstelle des vdw Sachsen

 

–> „Sozialberater/in der Wohnungswirtschaft“ – IHR Prospekt

 

Der Arbeitsalltag von Mitarbeiter/innen der Wohnungs- und Immobilienwirtschaft ist heutzutage von Aufgaben geprägt, die über ihr Fachwissen hinausgehen. So benötigen sie Kompetenzen im Umgang mit sozialen Schieflagen bei den Mietern und Konflikten in den Quartieren. Dazu gehört der Umgang mit Mietschuldnern, mit verwahrlosten Mietern, Nachbarschaftskonflikten und mit Mieterinnen und Mietern, die weitergehende Unterstützung durch Ämter sowie Fachdienste benötigen.

Diese Weiterbildung enthält rechtliches, fachliches und kommunikatives Werkzeug, um die sozialen Herausforderungen zu bewältigen, mit denen Wohnungsunternehmen konfrontiert sind. Teilnehmer/-innen lernen Hintergründe sozialer Not und Handlungsmöglichkeiten kennen. Sie trainieren, Mieter zu unterstützen, zu motivieren und Problemlagen zu klären.

Inhalte

  1. Die finanzielle Situation von Mietschuldnern
  2. Typen von Mietschuldnern
  3. Motivation zur Änderung des Zahlungsverhaltens
  4. Unterstützung durch Dritte, Ämter und Einrichtungen
  5. Gesprächsschemata für Gespräche mit Mietschuldnern

Zielgruppe

Dieser Weiterbildungszyklus richtet sich an Immobilienkaufleute, alle Mitarbeiter/innen von Wohnungsunternehmen, Quereinsteiger sowie interessierte Mitarbeiter.

Anmeldehinweise

  • 8-tägige Seminarreihe zur Ausbildung zum „Sozialberater/in in der Wohnungswirtschaft“
  • Das Zertifikat für den „Sozialberater/in in der Wohnungswirtschaft“ kann nur ausgestellt werden, wenn an mindestens 7 von 8 Modulen teilgenommen wurde.
  • Die Module sind einzeln buchbar und verpflichten nicht den Abschluss zum „Sozialberater/in in der Wohnungswirtschaft“ zu erlangen.

 

  • Preis Mitglieder: 239,00 €
  • Preis Nichtmitglieder: 359,00 €

Dozent/in

Robert Montau M.A.




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